Taleplerinizi daha kısa sürede ve etkin yönetebilmek amacıyla Track-it sistemine geçiş yapacağız. Bu nedenle 12.04.2016 Salı gününden itibaren yurt@ku.edu.tr adresi kullanım dışı kalacaktır. Lütfen yurtlarımız ile ilgili tüm taleplerinizi 12.04.2016 Salı gününden itibaren H-TRACKIT (https://trackit.ku.edu.tr/servicedesk/customer/portal/1011) linki üzerinden iletmeyi unutmayınız.
H – TRACKIT konu başlıkları aşağıdaki gibidir:
E posta içeriğinizin, H – TRACKIT başlıklarını kapsaması halinde, mesajınıza track-it açmanız istenerek size geri yönlendirilecektir. E posta mesajlarınız otomatik olarak track-it’e dönüşmez.
H – TRACKIT dışında kalan taleplerinizi bize housing@ku.edu.tr adresinden iletmeniz gerekiyor.
Temizlik, ilaçlama, tamirat / arıza bildirimleri, shuttle hizmetleri, yeme – içme hizmetleri, inşaai / mekanik arızalar, ortak alan elektronik cihaz arızaları, internet sorunları Yurt ve Konaklama Direktörlüğü görev ve sorumluluğu altında değildir. C-TRACKIT ya da IT-TRACKIT kullanarak ilgili birimlere ulaşabilirsiniz.